隐私政策
更新日期：2026年6月16日
1. 引言
杭州道宽科技发展有限公司（注册地址：浙江省杭州市西湖区转塘街道西头银泰商业城北区7栋504室，以下简称"我们"）是 TransMind 应用（曾用名 DKTalk，以下简称"本应用"）的开发者和运营者。我们非常重视用户的隐私保护。
本隐私政策旨在向您清晰、透明地说明：我们收集哪些个人信息、如何使用这些信息、与谁共享信息，以及您对自身信息享有的权利。
使用本应用即表示您已阅读并同意本隐私政策。如果您不同意本政策的任何条款，请停止使用我们的服务。
2. 我们收集的信息
我们仅收集为实现核心功能所必需的信息，具体如下：
2.1 您主动提供的信息
- • 手机号码：当您选择绑定手机号时提供，用于账号注册、登录验证和跨设备数据同步。您也可以不绑定手机号，使用设备登录方式使用本应用。
- • 录音音频数据：通过本应用录制或从本地文件导入的会议录音，用于提供语音转文字、AI 纪要生成等核心功能。
- • 说话人标注：您主动为说话人设置的自定义名称，用于帮助识别和区分不同发言人。
2.2 自动收集的信息
- • 设备标识符：用于设备登录识别，使您无需注册即可使用本应用。
- • 设备信息：包括设备型号、操作系统版本，用于兼容性适配和技术问题排查。
- • 应用使用数据：功能使用情况统计，用于改进产品体验。我们仅收集聚合统计数据，不追踪个人行为。
- • 错误日志：应用崩溃和异常信息，用于快速定位和修复技术问题。
- • IP 地址：登录时记录，仅用于安全防护（如防止恶意攻击）。
2.3 可选权限收集的信息
- • 位置信息：仅当您主动选择标记录音地点时获取。这是一个可选功能，您可以在系统设置中随时关闭位置权限。
- • 蓝牙：仅当您主动连接 AI 录音卡硬件设备时使用，用于设备扫描和数据同步。
3. 信息的使用
我们使用收集的信息严格服务于以下目的：
| 使用目的 | 涉及的数据 |
|---|---|
| 提供录音转文字、AI 纪要生成、思维导图、章节划分等核心功能 | 录音音频数据 |
| 提供说话人识别和管理功能 | 声纹特征（音频特征向量） |
| 账号注册、登录验证和安全防护 | 手机号、设备标识符、IP 地址 |
| 跨设备数据同步（绑定手机号后） | 手机号、录音数据 |
| 推送通知（如转写完成、纪要生成完毕） | 设备推送 Token |
| 产品改进和统计分析 | 应用使用数据（聚合统计） |
| 技术支持和问题排查 | 错误日志、设备信息 |
4. 第三方服务与数据共享
为提供核心功能，我们使用了以下第三方服务。我们仅与第三方共享为实现功能所必需的最少数据，并与其签署了数据处理协议，确保其提供与我们同等水平的数据保护。我们不会向第三方出售或出租您的个人信息。
| 第三方 | 用途 | 共享的数据类型 | 隐私政策 |
|---|---|---|---|
| 阿里云计算有限公司 | 云端 AI 语音识别（录音转文字）、AI 文本生成（会议纪要、章节划分、思维导图）、云端对象存储 | 录音音频文件、转写文本 | 查看 |
| 数位原力股份有限公司 (Sentry) |
错误监控和性能追踪 | 设备型号、操作系统版本、错误堆栈信息 | 查看 |
| 深圳市和讯华谷信息技术有限公司 (极光推送) |
推送通知服务 | 设备推送 Token | 查看 |
| 友盟同欣（北京）科技有限公司 (Umeng) |
应用统计分析 | 设备标识符、应用使用数据 | 查看 |
| 深圳市腾讯计算机系统有限公司 (微信开放平台) |
分享内容到微信 | 分享内容（仅在您主动分享时） | 查看 |
关于 AI 数据处理的特别说明
为向您提供语音转文字和 AI 纪要生成等核心功能，您的录音数据将被发送至云端 AI 服务提供商进行处理。对此我们郑重声明：
- • AI 服务仅用于对您提交的录音进行处理并返回结果，处理完成后您可以随时删除录音及其处理结果。
- • 根据我们与 AI 服务提供商的协议，您的录音数据不会被用于 AI 模型的训练或改进。
- • 所有数据处理均在中国境内的服务器上完成，符合中国数据安全法律法规要求。
- • 您可以在 App 内随时删除任何录音，删除后对应的 AI 处理结果也将一并移除。
5. 信息的存储与保护
我们采取业界标准的安全措施保护您的信息安全：
- • 数据加密传输：所有数据传输均通过 HTTPS/TLS 加密，防止数据在传输过程中被窃取或篡改。
- • 服务器访问控制：严格的服务器访问权限管理，只有经授权的人员才能访问服务器。
- • 定期安全审计：定期进行安全漏洞扫描和渗透测试，及时发现和修复安全风险。
- • 数据备份与灾难恢复：定期备份数据，具备灾难恢复能力。
- • 数据存储位置：所有数据均存储在中国境内的服务器上。
数据保留期限
- • 录音数据：保留至您主动删除该录音或您注销账号为止。
- • 账号数据：账号注销后，您的所有个人数据将在 30 天内被永久删除（包括录音、转写结果、AI 纪要、声纹特征等）。30 天冷静期内您可以联系客服恢复账号。
- • 安全日志：出于安全合规需要，部分安全日志（不含个人内容）可能保留更长时间，但不会超过法律规定的必要期限。
6. 您的权利
我们充分尊重您对个人信息享有的法定权利：
- • 访问权：您可以在 App 内随时查看您的录音列表、转写结果、AI 纪要等信息。
- • 更正权：您可以在 App 内修改说话人名称等个人信息。
- • 删除权：您可以随时删除任意录音及其关联的所有数据（转写、纪要、章节、思维导图）。
- • 账号注销权：您可以在 App 内发起账号注销（路径：个人中心 → 注销账号）。注销后所有数据将在 30 天内被永久删除。
- • 数据导出权：您可以导出录音文件及其转写文本。如需导出其他数据，请联系客服。
- • 撤回同意权：您可以在系统设置中随时关闭麦克风、位置、蓝牙等权限授权。撤回不影响撤回前基于您同意已进行的处理的合法性。
7. 儿童保护
本应用不面向 18 周岁以下的未成年人。我们不会故意收集未成年人的个人信息。如果我们发现无意中收集了未成年人的信息，将尽快删除相关数据。如果您是未成年人的监护人并认为我们可能收集了您孩子的信息，请立即联系我们。
8. 本政策的更新
我们可能会根据产品功能变化或法律法规要求不时更新本隐私政策。重大变更时，我们将通过以下方式通知您：(1) 应用内弹窗通知；(2) 登录页协议确认提示。更新后的政策将在本页面发布，更新日期将标注在页面顶部。请您定期查阅本政策。
9. 联系我们
如果您对本隐私政策有任何疑问、意见或投诉，或希望行使您的个人信息权利，请通过以下方式联系我们：
公司名称：杭州道宽科技发展有限公司
注册地址：浙江省杭州市西湖区转塘街道西头银泰商业城北区7栋504室
电子邮箱：support@daokuantech.com
我们将在收到您请求后的 15 个工作日内予以回复。